Solidaridad Pamplona es un proyecto de mentoría social dirigido a personas en situación de exclusión y vulnerabilidad. Las acompañamos en el acceso a recursos, trámites y servicios que promuevan su autonomía, bienestar y plena inclusión en la sociedad.
Muchas de las personas a las que atendemos no solo arrastran situaciones de precariedad económica, habitacional o educacional, sino también un fuerte aislamiento social. Caminar junto a ellas, escuchando, acompañarlas físicamente en gestiones y ser una red de apoyo cercana puede marcar la diferencia entre el abandono y la reconstrucción de una vida digna.
Cada persona es recibida por la coordinadora del programa, quien realiza una entrevista para conocer su historia, valorar su situación y asignar, si procede, una pareja de personas voluntarias y mentoras voluntarios/as mentores/as. Estos acompañamientos, siempre en pareja, facilitan los desplazamientos y permiten un seguimiento más humano y eficaz.
El programa se basa en la cercanía y la escucha activa, y no en la entrega directa de ayudas materiales. Apostamos por procesos de inclusión sostenidos, donde la persona es protagonista de su propio camino.